深夜实在睡不着，想到明天还要跟客服battle就想发这个帖子。

我在12月9号在pdd智云天富晨专卖店买了cx100补光灯。

于12月11号收到货，到货之后录了开箱视频，但是我当时没想着要退货，所以开箱视频录的比较模糊。

但是这个灯到手质感比较差，很塑料材质看起来一磕就坏，就上了支架，螺丝孔那里立马被磨掉了漆和铁粉，我就有点想退了。

但是想着好不容易买了，而且我是需要一个补光灯，我就想着用一下。

第二天用了之后，我全程都没有用超过20分钟，因为我本身就有一个补光灯。

发现这个灯续航真的很差，很多设计非常反人类都是缺点，就申请了退货，于12月13号寄出，并且录了退货视频和照片，照片上面没有一点划痕和磕碰。

退货物流 15号商家显示签收，16号晚上跟我说补光灯有划痕，不能退，且已经申请平台介入。

语气特别强硬，我就跟他沟通，他就说“凭证已经上传平台了，平台判定哈”。

搞得好像他很坚信自己会赢一样。

(p2)我就点进去看了那三张照片(p345)，这也能叫划痕刮花。

马上对比我的退货的时候拍的照片和视频(p678)，根本就没有商家说的这些痕迹。

我就看了商家在平台上传的开箱视频，感觉好多都是他自己开箱的时候自己划的，而且他的开箱视频直接拿一个大灯照着什么手指印汗印都能显现出来。

我就马上上传了我的开箱视频和照片。

然后跟朋友吐槽，吐槽过程中我回翻聊天记录，当时开箱跟我朋友吐槽螺纹孔那里的聊天记录，其实机器本身就有一个划痕p9，那个时候我没认真检查，开箱视频没认真录只有照片，我也没想着退还以为是我自己衣服皮草的毛毛粘上了。

怀疑就是商家把别人退货还发给我，而且现在回头看，当时申请退货，商家发的消息第一句话就是“什么拒收刮花，破损”(p10)，顿时感觉到肯定是套路。

唉，我就在平台介入那里上传了自己的凭证明天和商家掰扯，我真的无语了。

感觉这个商家已经是这种老套路了。

我也不知道明天怎么搞，气死我了，感觉到了满满的欺骗，第一次遇到这种。

下次买电子产品还是在淘宝和京东买吧。

拼多多真的只能买点小东西呜呜呜呜。

明天还要掰扯啊啊啊气死我了 #商家欺骗消费者 #远离无良商家 #智云天富晨专卖店#智云CX100 #pdd #摄影约拍#补光灯#吐槽