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家电智能创新“女神”收获“解放”

2026-03-09 12:00:12

中国消费者报报道（记者桑雪骐）在有节过节、没节造节的今天，具有100多年历史的“三八”国际妇女节自然不会被各种促销活动错过。《中国消费者报》记者发现，在琳琅满目的促销商品中，智能小家电成为不少女性消费者的心头好。

解放“女神”双手

解放双手、从繁杂的家务劳动中解脱出来的需求，是各类小家电受到“女神”欢迎的关键，迷你洗衣机便是其中之一。

迷你洗衣机是近两年洗衣机市场兼具消费升级与场景细分属性的核心增长点。泛博瑞咨询的线上全渠道监测数据显示，2025年1—10月，迷你洗衣机品类线上零售额同比增长超10%；奥维云网的数据显示，2024年1公斤迷你洗衣机在线上平台的零售量较2023年同比增长29.5%，1公斤以下的产品零售量同比增长56.18%。

迷你双筒洗衣机可以独立洗涤烘干。桑雪骐/摄

“需要单独手洗的内衣，或者不小心落下的小件衣物，可以随时开动小洗衣机，非常方便。”今年春节前刚刚购买了一台双筒独立迷你洗衣机的消费者张女士对记者说，这台上下双筒的滚筒洗衣机正好塞进家里洗手台旁边的一小块空地，还可以上下筒独立操作。

不仅是迷你洗衣机，洗碗机、除螨仪等清洁类小家电也因能减少家务，受到了女性消费者的欢迎。消费者孙女士对记者表示，一位朋友送给她一台免手洗破壁豆浆机，开始她还以为是个噱头，没想到当她打开工作完毕的豆浆机后，制浆桶内不仅干干净净而且已完全烘干，她只要把脏水盒倒空冲净即可。“真是超乎想象。”孙女士表示。

3月1日，在北京市海淀区某小区内，记者看到一位女士带着孩子正在遛一款机器狗。该女士告诉记者，这个机器狗不仅是孩子的玩具，出门买菜带着它还可以把东西放在机器狗背上的小菜筐里，自己当“甩手掌柜”。

智能化的“助手”

智能化水平的不断提升，也使得小家电的功能不断完善，进一步解放了“女神”的双手。

张女士表示，在下单购买迷你洗衣机前，她比较了多款产品，有的仅具有搅拌功能，有的具有智能识别衣物材质、智能添加洗衣液等功能。“我买的这款产品具有一定的智能化，你只要把洗衣液盒一次性加满，之后的一个月时间，只用动动开关按钮，洗衣机就会自己进行智能投放。”张女士说。

扫地机器人不断迭代的软件和硬件，也吸引着消费者换新。新一代扫地机器人已具备自动识别房间布局、根据脏污程度调节吸力、智能避障等能力，部分产品还新增双足结构，可越过8厘米以内的障碍，自主跨越门槛和地毯。在2025年中国家电和消费电子博览会上，记者曾看到加装灵巧手臂的扫地机器人边清洁边收纳杂物。今年1月，一款能爬楼的扫地机器人在美国拉斯维加斯国际消费电子展上亮相。

标准引导创新

面对小家电五花八门的智能功能，消费者该如何判断其有多智能？相关部门在监管过程中又如何衡量产品的智能化水平？前不久，市场监管总局批准发布了《智能家用电器的智能化技术要求和评价第1部分：通用要求》（GB/T28219.1—2025）和《智能家用电器应用场景第1部分：通用要求》（GB/T46505.1—2025），将于今年5月1日起正式实施。这两项标准从智能能力和应用场景两个关键维度，对智能家电作出了系统性界定，有望推动行业发展从快速扩张迈向更加规范、理性的阶段。

其中，《智能家用电器的智能化技术要求和评价》提出了数据管理、人机交互、智能控制、智能运维等关键能力要求，并建立L1至L5五级智能等级评价体系，通过综合评分对产品智能程度进行量化分级。其强调的不是某一个功能，而是整体智能能力是否成熟、稳定、可持续；《智能家用电器应用场景第1部分：通用要求》则围绕环境管理、健康管理、能源资源管理等9类典型应用场景，对场景实现方式和效果提出了明确技术要求，并强调可测量、可评价。

消费提示：注意甄别伪智能产品

消费者选购智能小家电，核心是明确需求、验证安全、甄别真伪智能、关注生态与售后，切勿为噱头买单。

清楚了解自己的需求，警惕伪智能。确定产品功能是否符合自己的刚需，比如扫地机器人查看吸力、续航、导航能力，厨电产品查看容量、加热效率、清洁便利性，不要为花里胡哨的功能花冤枉钱；仅能连接互联网，可以通过APP开关而没有自动化设定、场景联动或AI学习能力的伪智能产品要慎选。

关注产品的生态兼容性，看产品是否能支持主流生态，方便全屋智能联动，Wi-Fi或蓝牙等协议是否与家中路由器、网关兼容。注意试用APP，看界面是否简洁、功能是否稳定、OTA（空中下载技术）更新是否及时。此外，还要考察企业的软硬件售后服务能力，以免后续服务断档。

文章来源中国消费者报•中国消费网作者：桑雪骐