近日，刚毕业不久的小李向媒体反映，自己因被一则“188元拍2套写真”的广告吸引，前往深圳Ingenuity摄影（信和购物广场南山店）拍摄，最终却花费3万元购买底片，事后退款遭拒，这一事件将摄影行业低价引流、诱导消费的乱象再次推向公众视野。

小李回忆，2026年1月，她在网络平台看到该摄影店的低价广告后到店咨询，却被销售人员以“衣服受限、底片太少”为由贬低活动套餐，转而推销“学生套餐”，最终她支付2000元购买了包含17张精修底片、拍摄服务及摆台相册的首次套餐。

2月7日选片时，小李的遭遇更让她始料未及。

商家以“写真属私密内容”“选片需专注”为由，暗示她不要带同伴入内，原本约好一起选片的朋友被拒之门外。

选片过程中，小李被摄影店老板、摄影师及选片师3人围住，面对“删了可惜”“这张多好看”“以后再拍就没这个价了”等轮番劝说，刚毕业、社会经验不足的小李脑子一片空白，在23点到次日凌晨0点前，先后三次付款，总计3万元购买了86张精修底片。

离店后不久，小李逐渐恢复冷静，并与朋友沟通后意识到问题。

她表示，自己今年24岁，刚参加工作不久，工资不高，首次购买套餐的费用还是向别人借的，第二次付款则刷了信用卡。

“我每个月交完房租只剩两千多块，根本拿不出3万块。

那笔钱是我几年也存不出来的。

”她于次日凌晨通过微信向商家提出退款申请，却遭到拒绝。

商家回应称“无法退款，只能套餐升级”。

摄影公司相关负责人回应称，底片价格580元系明码标价，且已与消费者签署合同，不存在诱导消费情况，同时因商品已交付，无法全部退款。

无奈之下，小李向深圳市市场监督管理局南山监管所投诉举报。

2月26日，她收到回复：投诉部分因双方未能达成一致调解协议，终止调解；举报部分经核查，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，决定不予立案。

这并非个例，近年来摄影行业类似纠纷频发。

南昌市民吴女士曾被“296元单人写真特惠套系”吸引到店，最终花费2487元，选片时却被告知底片需额外支付80元/张；上海姜女士购买99元亲子照套餐，在选片时被诱导支付3万元升级套餐，事后退款同样遭拒，最终通过法院诉讼才追回款项。

江西省消保委曾在2020年3月发布消费忠告，建议消费者在签订拍摄照片协议时，约定服务结束后经营者应当将照片、底片、数据资料一并交付消费者，不得另行收取费用。

律师也提醒，消费者在购买摄影服务时，应仔细审查合同内容，明确底片归属及相关费用，避免陷入消费陷阱。

同时，面对商家的推销话术，要保持理性，切勿在高压环境下冲动消费。