随着一些订单的进入，骑手抵触的问题越来越严重。

有的直接打电话，让开门告诉他们取什么，这算是好的！

如果赶上上班的时间很忙，我立刻脑子就炸毛，手足无措；有的到店后发现需要自己扫码取货，直接上报平台商家未营业！

，我统计了一下，十个订单有两个能不打电话，不取消，顺利拿走的就不错了！

我跟运营反映，运营却轻描淡写：“骑手不配合是他们的问题，你可以多给点配送费，或者在店门口贴个醒目的取货提示。

”我照着做，把配送费从5元涨到8元，又打印了大大的取货流程贴在门口，可还是有骑手嫌麻烦。

更让我崩溃的是，有个骑手取货后，没关紧扫码门就走了，导致店里进了灰尘，还把商品包装蹭脏了。

客户收到货后直接退款，说“商品包装破损，要求换新的”。

心痛如刀割啊，这个时候每天彷徨紧张的不行，到了晚上回家，男人对我一阵吼吼：我白天开会呢，一会一个电话，一会一个电话，我同事都问我咋回事！