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护国路豪丽酒店服务员态度恶劣

作者:Melody 日期:2025-09-19 08:46:40 浏览:2 分类:写真摄影

护国路豪丽酒店服务员态度恶劣

护国路豪丽酒店服务员态度恶劣

#避坑\n8月10日就订了23号的包房,酒店电话告知555包房,还发了短信,昨天15点左右到酒店,酒店服务员带领到了555,然后玩到18点左右,一个服务员就怒气冲冲推门进来,问我是不是订错房,态度很恶劣,我拿短信给她看,她还不依不饶的说她们登记的是666的包房,还质问我是不是自己上来的,我说是你们服务员带我上来的,我就觉得很奇怪,哪是你们酒店的问题,你需要解决问题,你也应该好好和我讲啊,在这里吼什么吼,进来就质问我,我就很不高兴,服务员态度这么差,听见我不愿意换,然后就用对讲机故意在我旁边吼,真的很生气,我到楼下找到负责人,我是很早就订的房,为什么酒店弄错了,需要顾客来承担责任,最主要的是服务员还态度恶劣,在包房内大吼大叫,本来是花钱吃饭开心的,包房内还有3个老年人,最后搞的心情非常不好,反正就是说生意好了弄错了,意思现在生意好就不用注重服务了吗?服务不重要了吗?到最后吼人的服务员也没有出面道歉,可能觉得她们家生意好吧,以后都不会订这家酒店,贵阳酒店又不止她们一家